この記事では、初心者におすすめのクラウドソーシングサイトを詳しく比較し、それぞれの特徴や選び方を解説します!
- 副業を始めたい方
- 在宅ワークを探している方
- クラウドソーシングが初めての方
- 自分に合ったサイトを知りたい方
クラウドソーシングとは
クラウドソーシングとは、企業や個人が外部のワーカーに対してインターネット経由で仕事を発注し、ワーカーがその仕事を受注する仕組みです。「Crowd(群衆)」と「Sourcing(業務委託)」を組み合わせた造語として生まれました。
パソコンやスマートフォンがあれば、誰でも在宅で仕事を始められるのがクラウドソーシングの最大の魅力です。特別なオフィスに通勤する必要がなく、自分の都合に合わせて働けるため、主婦や学生、サラリーマンの副業として広く利用されています。
クラウドソーシングサイトでは、以下のような様々な仕事が募集されています。
- ライティング(記事作成、ブログ執筆)
- データ入力
- ウェブデザイン、ロゴ作成
- プログラミング、システム開発
- 翻訳
- 動画編集
- アンケート回答
- 事務作業
クラウドソーシングは「総合型」と「特化型」の2つのタイプに大別されます。総合型は様々なジャンルの案件を扱っているため、初心者が幅広い選択肢から仕事を探すのに適しています。一方、特化型は特定の分野に絞った案件を扱っており、既にスキルを持っている方にとって効率的な仕事探しが可能です。
近年では新型コロナウイルスの影響もあり、在宅ワークの需要が急速に高まっています。その結果、クラウドソーシング市場も拡大し続けており、2025年現在では数百万人が利用する巨大なマーケットとなっています。
主要クラウドソーシングサイトの特徴比較
ここでは、初心者におすすめの主要なクラウドソーシングサイトをそれぞれ詳しく紹介し、その特徴を比較していきます。
クラウドワークス
クラウドワークスは、日本最大級のクラウドソーシングサイトで、登録ユーザー数は約480万人を誇ります。株式会社クラウドワークスが運営しており、案件数の豊富さと初心者向けのサポート体制が充実していることで知られています。
- 案件数が国内最多(約300万件)
- 250種類以上の仕事カテゴリー
- 初心者向けの案件が豊富
- プロクラウドワーカー制度
- 仮払いシステムで報酬保証
- 競争率が高い人気案件が多い
- 手数料が高め(5〜20%)
- 低単価案件も混在している
- プロクラウドワーカーの条件が厳しい
クラウドワークスの最大の特徴は、その圧倒的な案件数です。ライティングだけでも約55万件、データ入力約1.3万件と、他のサイトを大きく上回る案件数を誇っています。また、「タスク形式」という簡単な単発作業から「プロジェクト形式」という継続的な案件まで、働き方に応じて選択できる柔軟性があります。
手数料は報酬額に応じて変動し、10万円以下の案件では20%、10万円超20万円以下では10%、20万円超では5%となっています。初心者のうちは少額案件が中心となるため、手数料負担が大きく感じられるかもしれません。
ランサーズ
ランサーズは、日本初のクラウドソーシングサービスとして2008年にスタートした老舗サイトです。サポート体制の充実度と案件の質の高さで評価を得ており、累計で100万件以上の案件が掲載されています。
- 充実したサポート体制
- 認定ランサー制度
- 案件の品質管理が徹底
- 140種類の仕事カテゴリー
- 一律16.5%のシンプルな手数料体系
- 案件数がクラウドワークスより少ない
- 初心者には競争が激しい
- 手数料が一律で高め
- 認定ランサーになるまでに時間がかかる
ランサーズの強みは、質の高いサポート体制にあります。案件の監視・確認・フィードバック機能があり、初心者でも安心して仕事に取り組めます。また、「認定ランサー」制度により、一定の条件を満たすとより良い条件での案件受注が可能になります。
手数料は一律16.5%(税込)となっており、10万円以下の案件であればクラウドワークスよりもお得に利用できます。案件数はライティングで約12万件、プログラミングで約8,000件と、クラウドワークスには及びませんが、質の高い案件が多いのが特徴です。
ココナラ
ココナラは、知識・スキル・経験を売買できるスキルマーケットで、自分で価格を設定してサービスを出品できるのが特徴です。他のクラウドソーシングサイトとは異なり、ワーカーが主体となってサービスを提供する仕組みになっています。
- 自分で価格設定ができる
- 500円から気軽に出品可能
- 実名を出さずに取引できる
- 200種類以上のカテゴリー
- ココナラが決済を仲介
- 手数料が高い(22%)
- 価格競争が激しい
- 初心者は実績作りが大変
- 継続案件が少ない
ココナラは他のサイトとは異なり、「案件に応募する」のではなく「サービスを出品する」スタイルです。これにより、自分の得意分野やスキルを活かした独自のサービスを提供でき、適正価格での取引が期待できます。ただし、手数料が22%と高めに設定されているため、収益性を考慮した価格設定が重要です。
シュフティ
シュフティは、主婦向けに特化したクラウドソーシングサイトで、スキマ時間を活用できる案件が豊富です。2007年から運営されている老舗サイトで、会員数は45万人を超えています。
- 主婦向けの案件が豊富
- スマホで完結する仕事がある
- 手数料が安い(10%)
- 1日10分からできる簡単作業
- 未経験者向けサポートが充実
- 単価が低い案件が多い
- 専門性の高い案件が少ない
- 案件数が限定的
- 高収入は期待しにくい
シュフティの最大の特徴は、主婦のライフスタイルに合わせた働きやすさです。データ入力、アンケート、覆面調査など、特別なスキルを必要としない案件が中心となっており、育児や家事の合間にできる仕事が見つけやすいです。手数料も10%と比較的安く設定されています。
主要サイトの詳細比較表
主要なクラウドソーシングサイトの特徴を比較しやすいよう、表形式でまとめました。
サイト名 | 案件数 | 手数料 | 特徴 | 初心者向け度 |
---|---|---|---|---|
クラウドワークス | 約300万件 | 5〜20% | 案件数最多、250種類のカテゴリー | ★★★★★ |
ランサーズ | 約210万件 | 16.5% | サポート充実、案件の質が高い | ★★★★☆ |
ココナラ | 出品型 | 22% | スキル販売、価格設定自由 | ★★★☆☆ |
シュフティ | 約1,000件 | 10% | 主婦向け、スキマ時間活用 | ★★★★★ |
サイト名 | 主な仕事内容 | 報酬相場 | おすすめユーザー |
---|---|---|---|
クラウドワークス | ライティング、データ入力、開発 | 文字単価0.5〜2円 | 幅広いジャンルを試したい初心者 |
ランサーズ | ライティング、デザイン、開発 | 文字単価0.8〜3円 | 質の高い案件を求める中級者 |
ココナラ | デザイン、相談、占い、IT | 500円〜数万円 | 特定スキルを持つ経験者 |
シュフティ | データ入力、アンケート、事務作業 | 時給500〜1,000円 | スキマ時間活用の主婦・学生 |
この比較表から分かるように、初心者には案件数が多く選択肢の豊富なクラウドワークス、または手軽に始められるシュフティがおすすめです。一方、ある程度スキルがある方は、ランサーズやココナラでより高単価な案件を狙うことができます。
また、手数料については一見シュフティが最も安く見えますが、案件の単価も考慮する必要があります。高単価案件が多いサイトでは、手数料を差し引いても結果的に高い収入を得られる場合があります。
初心者向けサイトの選び方
クラウドソーシングサイトを選ぶ際は、自分の状況や目標に合わせて検討することが重要です。以下のポイントを参考に、最適なサイトを選びましょう。
目的と時間で選ぶ
まずは、クラウドソーシングを始める目的を明確にしましょう。目的によって適切なサイトが変わってきます。
- お小遣い稼ぎ程度(月1〜3万円)→ シュフティ、クラウドワークス
- 副業として本格的に稼ぎたい(月5〜20万円)→ クラウドワークス、ランサーズ
- 特定のスキルを活かしたい → ココナラ、専門特化型サイト
- 将来フリーランスを目指す → ランサーズ、クラウドワークス
作業に充てられる時間も重要な選択基準です。1日30分程度のスキマ時間なら、タスク形式の案件が豊富なサイトが適しています。一方、まとまった時間を確保できる場合は、プロジェクト形式の継続案件に挑戦できます。
スキルレベルで選ぶ
自分の現在のスキルレベルに合わせてサイトを選ぶことも大切です。
- 未経験・初心者:データ入力やアンケートなど簡単な作業から始められるサイト
- 基本スキルあり:ライティングやデザインなどクリエイティブな案件があるサイト
- 専門スキルあり:プログラミングや翻訳など高度な案件があるサイト
- 特殊スキルあり:占いや相談など独自サービスを出品できるサイト
スキルがない場合でも心配する必要はありません。多くのクラウドソーシングサイトには「未経験歓迎」の案件が豊富にあり、働きながらスキルを身につけることができます。
報酬体系で選ぶ
各サイトの手数料や報酬体系も比較検討しましょう。単純に手数料の安さだけでなく、案件の単価や量も考慮することが重要です。
例えば、シュフティは手数料10%と安いですが、案件の単価も低めです。一方、ココナラは手数料22%と高いですが、自分で価格設定ができるため、スキル次第では高収入も期待できます。
サポート体制で選ぶ
初心者にとって、サポート体制の充実度は重要な判断材料です。
- FAQ やヘルプページの充実度
- カスタマーサポートの対応品質
- 初心者向けガイドやマニュアルの有無
- 案件の監視体制
- トラブル時の対応方法
特にランサーズは、案件の監視・確認・フィードバック機能が充実しており、初心者でも安心して取り組めると評価されています。
複数サイトの併用も検討
1つのサイトに絞らず、複数のサイトに登録して使い分けることも有効な戦略です。それぞれのサイトには独自の案件があり、より多くの選択肢から自分に合った仕事を見つけられます。
ただし、最初から多くのサイトに登録すると管理が大変になるため、まずは2〜3サイトから始めることをおすすめします。
初心者におすすめの案件種類
クラウドソーシング初心者の方には、特別なスキルを必要とせず、比較的取り組みやすい案件から始めることをおすすめします。ここでは、初心者でも安心して挑戦できる代表的な案件を紹介します。
データ入力・事務作業
データ入力は、最も取り組みやすい初心者向けの案件です。基本的なパソコン操作ができれば誰でも始められ、特別なスキルは必要ありません。
- Excelやスプレッドシートへの数値・文字入力
- 名刺情報のデータベース化
- 商品情報の入力・更新
- アンケート結果の集計
- PDFからWordへの文字起こし
報酬相場は時給換算で500〜1,500円程度です。タイピングスピードが向上すれば効率的に稼げるようになります。正確性が重要で、ミスがないよう丁寧な作業が求められます。
アンケート・口コミ投稿
アンケート回答や口コミ投稿は、スマートフォンでも作業でき、スキマ時間を有効活用できます。
- 商品・サービスに関するアンケート
- ライフスタイル調査
- 店舗・サービスの体験談投稿
- 商品レビューの作成
- 市場調査への協力
1件あたりの報酬は50〜500円と少額ですが、短時間で完了できるため、慣れれば効率的に件数をこなせます。自分の体験や感想を元に書けるため、文章作成の練習にもなります。
簡単なライティング
ライティングは初心者でも挑戦しやすく、スキルアップにつながる案件です。最初は短い文章から始めて、徐々に長い記事に挑戦していけます。
- 商品紹介文(300〜500文字)
- 体験談・感想文
- 簡単なブログ記事(1,000〜2,000文字)
- FAQ・Q&Aの作成
- SNS投稿文の作成
文字単価は0.5〜2円程度が相場です。書くことに慣れてくれば、より高単価な案件にも挑戦できるようになります。文章力向上は将来的な収入アップにも直結するため、継続的に取り組む価値があります。
文字起こし・テープ起こし
音声や動画の内容を文字にする文字起こしも、初心者におすすめの案件です。集中力は必要ですが、特別なスキルは不要です。
- 会議の録音データ
- インタビュー音声
- 講演・セミナーの音声
- 動画コンテンツの字幕作成
- 電話での会話内容
報酬は音声1分あたり100〜300円が相場です。聞き取りにくい音声の場合は単価が高くなる傾向があります。正確性と集中力が求められますが、在宅で黙々と作業したい方に向いています。
画像・動画の簡単な加工
基本的な画像編集ソフトが使えれば、簡単な画像加工の案件にも挑戦できます。
- 写真のリサイズ・トリミング
- 文字入れ・ロゴ挿入
- 背景の透過処理
- 色調補正・明度調整
- 複数画像の結合
無料の画像編集ソフト(GIMP、Canvaなど)でも対応できる案件が多く、スキルを身につけながら稼ぐことができます。
初心者が避けるべき案件
初心者の方は、以下のような案件は避けることをおすすめします。
- 極端に単価が低い案件(文字単価0.1円以下など)
- 個人情報を要求する怪しい案件
- 先にお金を払わせる案件
- 詳細が不明確で条件があいまいな案件
- 法律に触れる可能性のある案件
- 報酬支払い条件が不透明な案件
安全に働くためには、信頼できるクライアントかどうかを見極めることが重要です。評価の低いクライアントや、過度に急がせる案件は避けるようにしましょう。
初心者が稼ぐためのコツ
クラウドソーシングで安定して稼げるようになるには、いくつかのポイントを押さえることが重要です。特に初心者の方は、以下のコツを実践することで効率的にスキルアップと収入アップを図れます。
魅力的なプロフィールを作成する
プロフィールは、クライアントがあなたを選ぶ際の重要な判断材料です。充実したプロフィールを作成することで、案件獲得率が大幅に向上します。
- 顔写真または清潔感のあるアイコンを設定
- 自己紹介文で人柄や強みをアピール
- スキルや経験を具体的に記載
- 対応可能な作業時間を明記
- 連絡の取りやすさをアピール
- 過去の実績や資格があれば記載
特に重要なのは、自己紹介文です。単に「よろしくお願いします」だけでなく、これまでの経験や得意分野、仕事に対する姿勢などを具体的に書きましょう。文字数制限がある場合でも、できるだけ詳しく記載することが大切です。
提案文の質を向上させる
案件に応募する際の提案文(応募文)は、クライアントがあなたを選ぶかどうかを決める重要な要素です。
- 案件内容を理解していることを示す
- 自分の強みや経験を簡潔にアピール
- 納期を守れることを明記
- 疑問点があれば遠慮なく質問
- 丁寧で読みやすい文章を心がける
- テンプレートの使い回しは避ける
提案文は案件ごとにカスタマイズすることが重要です。クライアントの要求を理解し、それに対してどのような価値を提供できるかを明確に伝えましょう。
評価を積み重ねる
クラウドソーシングでは、評価の積み重ねが信頼性の証明となり、より良い案件獲得につながります。最初のうちは多少単価が低くても、確実に仕事をこなして評価を得ることを優先しましょう。
- 納期を必ず守る
- 連絡はこまめに取る
- 品質の高い成果物を提供
- 修正依頼には快く対応
- 礼儀正しいコミュニケーション
- 追加の価値を提供する
評価が5件、10件と増えてくると、クライアントからの信頼度が高まり、より高単価な案件にも挑戦しやすくなります。
スキルアップを継続する
クラウドソーシングで長期的に稼ぎ続けるには、継続的なスキルアップが欠かせません。
- 無料のオンライン講座を活用
- YouTubeやブログで学習
- 実際の案件を通じて実践的に学ぶ
- 他のワーカーの成果物を参考にする
- クライアントからのフィードバックを活用
- 関連する資格取得を目指す
特にライティングスキルは多くの案件で重宝されるため、文章力向上に取り組むことをおすすめします。また、基本的なPCスキル(Excel、PowerPointなど)も身につけておくと案件の幅が広がります。
効率的な時間管理
在宅ワークでは自己管理能力が重要です。効率的に作業を進めることで、時間あたりの収入を向上させることができます。
- 作業時間を記録して分析
- 集中できる時間帯を把握
- 作業環境を整備
- 適度な休憩を取る
- 同じタイプの作業をまとめて処理
- ツールやテンプレートを活用
時間管理ツールやタスク管理アプリを活用することで、より効率的に作業を進められます。
継続案件の獲得を目指す
単発案件だけでなく、継続案件を獲得することで安定した収入を得られます。一度信頼関係を築いたクライアントからは、継続的に仕事を依頼されることが多くなります。
継続案件を獲得するには、初回の仕事で期待を上回る成果を出すことが重要です。納期よりも早めに提出したり、追加の提案をしたりすることで、クライアントに良い印象を与えることができます。
初心者が注意すべきポイント
クラウドソーシングを安全に利用するために、初心者の方が特に注意すべきポイントを紹介します。これらを理解しておくことで、トラブルを未然に防ぎ、安心して働くことができます。
悪質な案件・クライアントの見分け方
残念ながら、クラウドソーシングサイトには悪質な案件やクライアントも存在します。以下の特徴がある案件は避けるようにしましょう。
- 相場より極端に高い報酬を提示
- 個人情報(住所、電話番号など)を不必要に要求
- 外部サイトでのやり取りを強要
- 先払いや保証金を要求
- 内容が曖昧で詳細が不明
- 評価が極端に低いクライアント
- 違法性のある作業内容
特に「簡単な作業で高収入」といった甘い言葉に惑わされないよう注意が必要です。適正な報酬相場を理解し、明らかに相場から外れた案件は疑ってかかりましょう。
個人情報の管理
クラウドソーシングでは基本的に匿名でやり取りができますが、報酬の受け取りなどで一部の個人情報が必要になる場合があります。
- 本名を明かす必要がない場合は匿名を維持
- 住所や電話番号は必要最小限に留める
- 身分証明書の提出は信頼できるサイトのみ
- SNSアカウントとの紐づけに注意
- 作業用と私用のメールアドレスを分ける
正当な理由なく個人情報を要求するクライアントには注意が必要です。疑問に思った場合は、サイトのサポートに相談することをおすすめします。
契約内容の確認
案件を受注する前に、契約内容をしっかりと確認することが重要です。後々のトラブルを避けるために、以下の点を必ずチェックしましょう。
- 作業内容と納期の詳細
- 報酬額と支払い条件
- 修正回数の制限
- 著作権の帰属
- キャンセル時の取り決め
- 追加作業が発生した場合の対応
不明な点があれば、契約前に必ずクライアントに確認を取りましょう。曖昧な状態で作業を始めると、後で揉める原因となります。
適正な価格設定
初心者のうちは実績作りのために低単価でも仕事を受けることがありますが、あまりにも安すぎる単価で働き続けるのは避けるべきです。
適正な価格を知るために、同様の案件の相場を調べたり、他のワーカーの単価を参考にしたりしましょう。スキルが向上したら、適切に単価アップを図ることが大切です。
税金・確定申告への備え
クラウドソーシングで得た収入は、条件によっては確定申告が必要になります。
- 年間20万円超の所得は確定申告が必要
- 収入と経費の記録を継続的に行う
- 領収書は適切に保管
- 副業の場合は会社の規定を確認
- 不明な点は税理士や税務署に相談
収入が増えてきたら、早めに税金について学んでおくことをおすすめします。
健康管理への配慮
在宅ワークでは運動不足や目の疲れなどの健康問題が起こりやすくなります。
- 適度な休憩を取る
- 正しい姿勢で作業する
- 目の疲れ対策を行う
- 定期的に運動する
- 作業時間を適切に管理する
長時間の作業は効率を下げる原因にもなるため、適切な休憩を取りながら作業することが大切です。
トラブル時の対応
万が一トラブルが発生した場合の対応方法も知っておきましょう。
- まずはクライアントと直接話し合い
- 解決しない場合はサイトの運営に相談
- やり取りの記録を保存しておく
- 感情的にならず冷静に対応
- 必要に応じて専門家に相談
ほとんどのクラウドソーシングサイトには、トラブル解決のためのサポート体制が整っています。一人で悩まず、積極的にサポートを活用しましょう。
まとめ:初心者におすすめのサイト
これまでの比較を踏まえて、初心者の方の状況別におすすめのクラウドソーシングサイトをまとめます。
完全初心者におすすめ
**第1位:クラウドワークス**
案件数が圧倒的に多く、初心者向けの案件も豊富で、まず最初に登録すべきサイトです。250種類以上のカテゴリーがあるため、自分に合った仕事を見つけやすく、スキルアップの機会も豊富です。
**第2位:シュフティ**
主婦や学生など、スキマ時間を活用したい方に最適です。手数料が10%と安く、スマホでできる簡単な作業が多いため、気軽に始められます。
スキルを活かしたい方におすすめ
**第1位:ココナラ**
既に何らかのスキルを持っている方は、自分で価格設定ができるココナラがおすすめです。デザイン、ライティング、相談など、様々なサービスを出品できます。
**第2位:ランサーズ**
サポート体制が充実しており、質の高い案件が多いため、スキルを活かして本格的に稼ぎたい方に適しています。
目的別おすすめの組み合わせ
- お小遣い稼ぎ:シュフティ + クラウドワークス
- 副業で本格収入:クラウドワークス + ランサーズ
- スキル販売:ココナラ + 総合型サイト1つ
- 実績作り:クラウドワークス → 慣れたらランサーズ
最初のステップ
-
STEP1サイトに登録してプロフィールを充実させるまずはクラウドワークスに登録し、魅力的なプロフィールを作成しましょう。顔写真や自己紹介文、スキルなどを詳しく記載することで、案件獲得率が向上します。
-
STEP2簡単な案件から始めて実績を積むデータ入力やアンケートなど、簡単な案件から始めて評価を積み重ねます。最初は単価よりも実績作りを重視しましょう。
-
STEP3スキルアップしながら単価を上げる仕事に慣れてきたら、ライティングやデザインなど、より専門性の高い案件に挑戦します。継続的にスキルアップを図りながら、単価アップを目指しましょう。
-
STEP4継続案件の獲得を目指す信頼関係を築いたクライアントから継続案件を獲得し、安定した収入を得られるよう努めます。複数のクライアントとの関係を維持することが重要です。
クラウドソーシングは、正しい知識と継続的な努力があれば、誰でも成功できる働き方です。最初は思うように稼げないかもしれませんが、諦めずに続けることで必ずスキルアップし、収入も向上していきます。
自分のペースで無理なく始めて、徐々にスキルを身につけながら、理想の働き方を実現していきましょう。